Список использованной литературы……………………………………………………17 Введение Нормы нравственности, сложившиеся между людьми, как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету. Этикет — это свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе — в той социальной среде, где он живет, с членами которой взаимодействует. Этикет выражается в сложной системе детально разработанных правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения с представителями различных классов и сословий, с должностными лицами в соответствии с их рангом, правила поведения в различных кругах. Составляющими этикета являются:

Бизнес-этикет

Требования современного этикета складывались на протяжении многих столетий истории цивилизации, это результат опыта многих поколений. Правила, которые выработало человечество, являются международными и в целом едины во всех странах, хотя имеют и свои особенности в зависимости от национальных и исторических традиций и законов исповедуемой религии. Учитывать традиции и обычаи делового общения и деловой этики, существующие у каждого народа и в каждой стране, очень важно при встрече представителей разных культур.

Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального в этом и заключается актуальность темы моей контрольной работы., страница 1.

Оно пронизывает всю профессиональную деятельность руководителя. Задача любого руководителя - обеспечение качественного выполнения работы с помощью других людей. Эффективное деловое общение и владение нормами этикета - это связующие процессы среди четырех основных функций управления - планирования, организации, мотивации, контроля. Реализация принципов научной организации труда обусловило появление специалистов по работе с персоналом и поставило задачу максимально эффективно использовать всех работников в рамках производства.

Объектом исследования являются деловые отношения. Передо мной поставлены следующие задачи: Провести анализ теоретических аспектов этики деловых отношений; 2. В работе использованы такие методы, как анализ, описание. Практическая значимость заключается в том, что основные положения и выводы доведены до уровня конкретных предложений и могут применяться при построении эффективной системы делового общения предприятия.

Структура исследования обусловлена целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Заключение В настоящее время возрастает значение профессиональной этики в регулировании различных видов трудовой деятельности. Это связано со стремлением постоянно совершенствовать профессиональные нормы применительно к изменяющимся общественным отношениям. Выработка нравственно выверенной линии поведения каждого сотрудника, коллектива и корпорации в целом является важнейшей задачей кадрового менеджмента.

Деловая культура Вьетнама. Этикет.

Поиск по рефератам и авторским статьям Деловой этикет Введение Этикет возник в период зарождения абсолютных монархий. Придерживаться определенных правил поведения, церемониала было необходимо для возвеличивания царственных особ: От знания этикета, выполнения его правил часто зависела не только карьера, но и жизнь человека. Нарушение этикета приводило к вражде между племенами, народами и даже к войнам.

Реферат по этике, эстетике на тему: Деловой этикет.

Ваш заказ будет вести персональный менеджер. Вы сможете оперативно согласовывать все вопросы по работе напрямую. Конфиденциальность сотрудничества Никто не узнает о том, что Вы заказали работу на нашем сайте. Информация о заказе не покинет стен нашего офиса. Уникальность работ Каждая работа проходит проверку на плагиат. Учтём все пожелания и рекомендации, указанные при оформлении заказа.

Честные цены Расценки, указанные на сайте, актуальны и достоверны. Мы не повышаем стоимость в процессе работы. Мгновенный расчет Узнайте примерную стоимость работы прямо сейчас, заполнив заявку на сайте. Итоговую сумму мы сообщим Вам в течение нескольких часов. Индивидуальный подход Ваш заказ будет вести персональный менеджер.

Как заказать работу? Оставьте заявку на сайте, мы сообщим вам стоимость 2 Вносите аванс и мы приступаем к работе 3 По готовности, вы оплачиваете остаток суммы 4 Заполнить заявку Отзывы Мне не раз приходилось обращаться в рефератные компании, и результат всегда разный был.

Деловой этикет менеджера. Понятие, основные правила поведения

Место делового этикета в искусстве поведения. Общие предпосылки и основные принципы правил делового этикета. Особенности и виды делового общения.

Деловой этикет занимает особое место в искусстве поведения. Нарушая те . учитывать профиль работы и стиль компании;. Подбор.

Уважение, добавляют психологи, включает в себя вежливость, соблюдение статусных различий, сочетание равенства паритета и преимущества приоритета. Степень жесткости нормативных требований зависит от ситуации и может сильно меняться в зависимости от культурно-исторического контекста. Требования этикета могут выступать только как добровольно принимаемые каждым человеком обязанности по отношению к другим людям.

Поведение участников делового взаимодействия в значительной степени определяется соотношением их статусов. При этом более высокий статус имеют: Тот, кто имеет более высокий статус, обладает приоритетом, преимуществом. Иногда статусные отношения являются противоречивыми.

Деловой этикет реферат по этике , Сочинения из Этика

Понятие этики и этикета 4 2. Роль этикета в современном обществе 5 3. Разновидности этикета

Именно на этих навыках мы и остановимся в данной работе. 1. Этикет устной деловой речи секретаря. Культура делового общения секретаря.

Курсовая работа: Национальные и корпоративные особенности в деловом этикете Тема: Национальные и корпоративные особенности в деловом этикете Тип: Курсовая работа Размер: Знания требований и норм делового этикета, умения и навыки их выполнения входят в набор тех обязательных профессиональных компетенций, которые объективно необходимо формировать, эффективно применять и постоянно совершенствовать. Этикет представляет собой систему детально разработанных правил учтивости, включающих формы знакомства, приветствия и прощания, выражения благодарности и сочувствия, культуру речи и умение вести беседу, правила поведения за столом, поздравления, подарки и т.

Деловой этикет — это тот раздел корпоративного этического кодекса, который легче других поддается контролю и регламентации. Хотя требования этикета, в том числе и делового, не носят абсолютного характера и меняются с течением времени под влиянием многих факторов, деловой этикет — важная составляющая деловых отношений, которая базируется на многовековой мудрости, определяющей представления о духовных ценностях справедливости, честности, верности слову и т.

Правила делового этикета являются общепринятыми в международном деловом общении, хотя имеют и некоторые национальные и корпоративные особенности.

Культура предпринимательства и деловой этикет коммерсанта

Как вести себя с американцами Американские бизнесмены обладают репутацией самых жестких деловых людей в мире, тем не менее, с ними во многих отношениях легче иметь дело. Это вызвано тем, что их философия проста. Их цель — заработать как можно больше и как можно быстрее, используя для достижения этой цели такие средства как упорный труд, быстрота действий, приспособленчество и власть в том числе и власть самих денег.

Географическое положение Страна, расположенная на Британских островах у северо-западных берегов континентальной Европы, традиционно называется по имени крупнейшего острова Великобританией, а по названию её основной части Англией. Официально же она именуется Соединенное королевство Великобритании и Северной Ирландии.

Кафедра менеджмента. КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА. по деловому общению на тему: Деловой этикет. Архангельск СОДЕРЖАНИЕ. Введение. 1.

Изучение основ культуры общения и делового протокола. Описание правовых основ общения с зарубежными партнёрами, правил передвижения по стране и этикета на официальных мероприятиях. Изучение национальных особенностей делового общения разных стран. Официальные и неофициальные приемы. Подготовка и проведения приемов, приглашение на прием. Разновидности делового общения. Правила этикета делового общения русских. Турецкая манера общения.

Правила делового этикета. Отношение к подаркам. Дресс-код в стране.

Курсовая работа по предмету: менеджмент на тему: деловая культура сша, великобритании и японии

Введение 2. Деловой этикет и его функции 3. Принципы делового общения 4. Правила делового общения 4. Секретарь-лицо фирмы 6. Телефонный разговор 6.

ОСПО. КУРСОВАЯ РАБОТА. По дисциплине: товароведение. На тему: Культура предпринимательства и деловой этикет коммерсанта.

Если руководитель является специалистом, например, в менеджменте, то чтобы эффективно управлять, ему необходимо еще быть специалистом в деловом общении. Следование правилам делового этикета и этике делового общения является залогом успеха в бизнесе. Другими словами, соблюдение правил делового этикета и деловой этики - один из необходимых элементов профессионализма.

Культура речи предполагает не только её грамматическую и стилистическую правильность, но отсутствие вульгарных слов, нецензурных выражений, слов-паразитов, а также элементарная вежливость, которая предполагает умение здороваться, прощаться, говорить"пожалуйста","будьте добры","будьте любезны","извините", благодарить за помощь, услугу, желать спокойной ночи, доброго утра, хорошего аппетита, здоровья и прочее.

В этикете высоко ценятся внимательность, умение выслушать говорящего, оказать услугу нуждающемуся в ней. Первое - искренне интересоваться другими людьми. Чтобы познать других, надо меньше говорить о себе, больше слушать других, в беседе меньше употреблять местоимения. Стараться выяснить, что ваш собеседник думает по тому или иному вопросу, как он живёт, чем интересуется.

Психология и этика делового общения